FNV Bondgenoten

Opdrachtgever

FNV Bondgenoten

Projectomschrijving

Inventariseer de problemen rondom de contributieadministratie en presenteer een oplossingsrichting.

Oplossing

We hebben eerst de technische probleemgebieden in kaart gebracht. Vervolgens hebben we de verschillende doelgroepen benaderd en onderzocht welke problemen zij ervaarden. Op basis hiervan hebben we een voorstel gepresenteerd voor een wijziging in de technische infrastructuur. Daarnaast hebben we een voorstel voor een alternatieve interface voor de verschillende doelgroepen (creditereurenadministratie, klant contact center en de leden zelf) gedaan met behulp van een interactief klikmodel (wireframe).

Resultaat

De oplossing raakt meer gebieden dan in de initiele scope was vastgesteld. Er is nu voor gekozen de puur technische problemen op te lossen door een upgrade uit te voeren van de bestaande infrastructuur. Het vervolgtraject zal zich gaan richten op de interfaces voor de verschillende doelgroepen en de integratie met de online ambities.

Technieken

Webservices, .NET, PHP

Platformen & Systemen

Microsoft Axapta, AX, CRM en SQL Server, SOLR/Lucene

Contactgegevens

Got l33t?

Enrise heeft vacatures en stageplekken voor getalenteerde nerds.
Check onze jobs

Basecamp log-in

Klik 4worx.basecamphq.com

Nog geen inloggegevens voor uw project ontvangen? Neem contact op met uw accountmanager.

Wij werken met